empublicメールマガジン「根津の街から」    （2018年9月19日）

いつもメールマガジン「根津の街から」をご愛読いただき、ありがとうございます。
お知り合いになった方へのご報告と、考えるきっかけとしてお役に立てればと考え、配信させていただいています。
この度、メール配信システムを変更しました。
もし不具合がある場合、また配信先のエラーがある場合など、お気軽にお伝えください。
これからも、よろしくお願いします！

―――――――――――――
<INDEX>
◆１◆ コラム「自分は何が好き？」（広石）
◆２◆ レポート：東京2020年大会への多言語対応についてのワークショップ
◆３◆ 根津スタジオのプログラムより
・ゼミ「問いかけ力を磨こう」 9/25~ 火曜夜コースなど
・実践から学ぶ「育休・復職後の働き方・キャリアを考える場のつくり方」
・自分らしい次の生き方・働き方をデザインしよう　など
◆４◆ 編集後記
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

◆１◆コラム「自分は何が好き？」（広石）
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

「美人に投票するコンテストを開催した時に、
もし”優勝した人に投票した人には賞金を出す”としたら、どうなるだろう？」

先日、NHK「欲望の経済史」の再放送を見ていると、ケインズによる例え話”美人投票”が紹介されていました。
普通に「誰が美人と思うか？」と問われたら、“自分が”美人と思う人を選ぶでしょう。
しかし、「票が集まる人に自分が投票していたら、自分に利益が返ってくる」となると、
“他の投票者が投票しそうな人”をお互いに探りあい、“勝ちそうな人”を選ぶでしょう。
投票者は「自分自身がその人が美人と思う」という理由では投票しなくなるのです。
そして選ばれた人は「本当は多くの人にとって、最も美人ではない人」になるかもしれません。

今回、この話を見て改めて思ったのは、この状況が続くことで
「自分が何を、なぜ良いと思うか」がわからなくなる人が多くなりそうだ、ということです。
「あの会社が儲かる」「あの人が勝つ」と”みんなが言っている”ものが自分の利益を生むとなると、
関心は、自分自身の判断軸や対象者自体を深く理解し、判断することよりも、
自分に入ってくる“他の人の意見”や“流れ”に沿って選んだ方が「間違えない」と考える。
そのように”間違えない選択”を重ねるうちに、それを「自分の選択だ」と思うようになるでしょう。

選ばれる側の人は、選ぶ人が自分をきちんと評価しないままに選んでおらず、
選ぶ人同士の牽制と評判の中で選んだとしても、「皆が自分自身を支持している」と全能感を持つか、
「求められているのは結果・イメージで、自分は理解されていない」と疎外感を持つかに陥るでしょう。

現代では、これは投資だけに限らず、アイドル、様々な社会ブーム、政治などにも定着していますし、
受動的に情報がどんどん入るネット社会で、この傾向はさらに強まっていくのでしょう。

そう考えた時、２つの話を思い浮かべるのです。

一つは、美人投票のような株式市場で、最も成功を収めたウォーレン・バフェットが
投資家として成功した理由を聞かれて、自分の投資会社では、
「なぜその会社に、その額を投資するのか、子どもや家族に説明できるかを大切にしている」
と話していたことです。

もう一つは、映画「千と千尋の神隠し」のラスト近くのシーンです。
魔法にかかった主人公「千」が人間（千尋）に戻るために、魔法界を仕切る湯婆婆に問われます。
「この10匹の豚から自分の親を選べたら、人間に戻してやろう」。
そして、千は、それぞれの豚を見て言います。「この中に親はいない」と。
自分に果たされたルールは「10匹から選ぶ」なのに、自分で「この10匹ではない」と判断した時、
千という数字の存在から、千尋という”自分の名前”を取り戻します。

自分は何が好きなのか？　自分はどう選択しているのか？
何が”社会”の“選択”を促しているのか？
それを問いかけ続けるのが、ますます大切になっていると感じます。

◆２◆ レポート：東京2020年大会への多言語対応についてのワークショップ
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

東京都の2020年オリンピック・パラリンピック大会に向けた多言語対応協議会のワークショップの企画・運営をエンパブリックでお手伝いしました。ワールドカフェを使って、あと２年に迫る中、様々な現場の担当者が集まり、現状の取組みや残された課題を共有しました。
2017年の訪日外客数は年間2800万人を超えました。そのように急増する中、この10年で、駅や道路の表記、パンフレット、多言語対応対応職員の配置、スマホの翻訳機能など、とても充実しています。
ただ、災害に関する用語の翻訳、災害時に外国人旅行者にどう情報を届けたらいいのか、
また、お店や街中でのコミュニケーションを楽しんだり、少し手助けする気持ちなどが課題もあります。
基本は人と人のつながりであることを大切にしたいなと思いました。

◆３◆根津スタジオのプログラムより
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

●ゼミ「問いかけ力を磨こう ～本質を探り、変化を生む場をつくるために」（全６回）
＞ 9月25日～ 火曜夜コース　　各回 19:00～21:40
＞ 10月28日＆12月２日　日曜集中コース　9:30～18:00
６つの視点から、対話と演習、実践体験を通して 自分の問題意識を多面的に磨くことで、
質の高い課題解決につながる問いかける力と場づくりの力を身につけます。
１. 問いかけ入門　　２. 関係性を育む問いとは？（チームの基礎と合意形成）
３. 学びを促す問いとは？　４. チーム力を高める問いとは？（ダイバーシティ）
５. 問題の本質に迫る問いとは？（システム思考）
６. 未来を拓く問いとは？（デザイン思考）
＊各コースの欠席回は他のコースでの振替受講が可能です
＞詳細・申込 http://empublic.jp/questioning
●「実践を通して学ぶ！ 育休・復職後の働き方・キャリアを考える場のつくり方」
“育休後カフェ”を7年間にわたって開催している山口理栄さんと共に、
育休後に職場復帰した後、子育てしながら女性が活躍できる環境づくりや
納得できるキャリア形成を考える対話を、講座と実践を通して身につけます。
・基礎講座　9月30日(日)など
詳細はホームページをご覧ください＞ http://empublic.jp/8517
●雑談から始まるファシリと場づくり ～つながりと協力を促すファシリテーションの基礎
10月13日(土)　 9:30～12:20　http://empublic.jp/5133
●ワークショップ・デザイン ～参加型の学びの場の創り方
10月13日(土)　13:10～18:00　http://empublic.jp/5162
●自分らしい次の生き方・働き方をデザインしよう
～自分への理解を深め、自分の軸（ミッション）を探る４つの対話
11月11日（土）18日（土）10:00～15:45　 http://empublic.jp/8721

◆4◆編集後記
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

芸術の秋、文化の秋。
先日、インディアナポリス国際コンクールというヴァイオリンの世界三大コンクールのひとつで、小学１年生のときからご縁あって見守ってきた外村理紗さん(17歳)が第二位に輝きました。
今やコンクールはネット中継される時代。親戚のオバさん状態で、よもや国際コンクールを応援する日がこようとは、夢にも思いませんでしたが、同時に様々な批評がSNSに流れます。
情報あふれるネット社会、時に声の大きな人の意見だけが流れる中にあっても、自分の感性を信じ「自分は何が好き」を探し続けたいものです。（高橋）

◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇
株式会社エンパブリック　メルマガ「根津の街から」
(第183号　2018年9月19日配信）
発行責任者＝広石 拓司
‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
ご意見・ご感想は info@empublic.jp までご連絡ください。
皆さまのご意見・ご感想お待ちしています。
配信停止希望の方はこちらからお手続きをお願いします。

◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇

empublicメールマガジン「根津の街から」    （2018年８月16日発行）

酷暑の毎日が続きますが、いかがお過ごしでしょうか。

千代田区で実施しているシェアリング＠千代田では、7/26に「シェアリングエコノミー」をテーマに最新の状況を学びました。

日本の市場規模は2018年で約3,000億円、2020年には4,500億円に達しそうですが、
中国では2016年に57兆円の実績で、2020年には220兆円！に達する見通しです。
ワークショップでは、日本は企業や行政のサービスが充実している分ので個人間シェアのニーズは高くないのではないか、企業に比べて、個人間だとトラブル対応やクオリティ管理が難しそう、という声も。

シェアの経済、みなさんはどうお感じになりますか？

―――――――――――――

<INDEX>

◆１◆ コラム「“速い馬”を求めていないか？」（広石）
　～変化に向き合い、変化を起こすために！～

◆２◆ 対話「 良いこと・仕事・お金 のイマドキの関係は？ 」
　～ ビジネスパーソン×ソーシャルの今を嵯峨生馬・広石拓司と語ろう（8/31）

◆３◆ 編集後記

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

■１■  コラム「“速い馬”を求めていないか？」（広石）

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

「もし顧客に、彼らの望むものを聞いていたら、
彼らは『もっと速い馬が欲しい』と答えていただろう」

これは、ヘンリー・フォードの言葉です。
彼はT型フォードの大量生産によって、自動車を人々の生活の必需品としました。
しかし、T型フォードを開発している段階では、誰も自動車を求めてはおらず、顧客は「もっと速い馬車」を求めていたというのです。
T型フォードの販売は1908年ですが、自動車の発明は1896年で世の中にありました。
しかし、例え自動車の存在を聞いたとしても、「自分とは関係ない」と考えていたのでしょう。

この言葉は、マーケティングの世界では以前から有名な言葉ですが、最近、この言葉の重みを改めて実感する時が来たと感じています。

7月9日に「スターバックスが全世界でプラスチック・ストローを廃止する」というニュースが流れました。
新聞、テレビ、ネットでも大きく取り上げられ、話題にもなりましたが、「突然、なぜスタバが、なぜストロー？意味あるの？」という反応も多くありました。
一方で、僕は、こんなに大きく取り上げられると思っていなかったので、驚きました。

立教大の「サステナビリティ＆ビジネス」の授業で「脱プラスチック」を取り上げていました。
脱プラスチック・ストローは、スタバが突然でも、始まりではなく、ヒルトン・ホテルなどグローバル・ホテルチェーンでも始まっていましたし、英国マクドナルドでも紙製ストローへの移行テストが始まっていました。
台湾では、今年2月に、2019年からの使い捨てのプラスチック飲料用ストローの禁止を発表しており、2030年にはプラスチック製のストロー、ショッピングバッグ、使い捨て容器・器具を完全に使用禁止とします。

このような脱プラスチックの動きは、日本でほとんど報じられていなかったので、スターバックスが大きく報じられたのは、さすがスタバ！とも感じました。

スターバックスの本社のあるシアトル市は、今年７月から使い捨てストロー禁止と報じられていますが、実際は少し違います。
シアトル市は、2008年にレストラン・カフェ・食品企業が、使い捨ての包装容器で食事を販売すること、自然分解しない・リサイクルできないカトラリー（ナイフ、フォーク、スプーン）やストローを提供することを禁止する条例を出していました。ただ、ストローなどについてはコストに見合う代替品がなかったため、適用除外となっていました。

つまり、10年前から脱プラスチックは始まっていました。
シアトルには約5000のレストランやカフェなどがあるそうですが、シアトル・レストラン連盟は、「私たちは環境保護を促進し、なおかつ顧客を十分満足させうる新たな商品開発を進めてきた」と述べています。

そして、NGO Lonely Whale と地元企業、公共施設、シアトル・マリナーズらが協力し、2017年9月、「Strawless in Seattle」が立ち上がりました。そして、9月だけで230万本の使い捨てストローを削減できたといいます。
それを踏まえて、シアトル市長は2018年6月末で条例免除を終わらせ、使い捨てストローを禁止する都市となることを宣言したのです。

もし、スタバのストローのニュースを「突然」と思うなら、「意味あるの？」「日本では無理」という意見になるのもわかります。
しかし、この10年、世界各地で「脱プラスチック」への動きを始めています。そして、リサイクルされない率が高く、紫外線で分解されやすいため負荷が大きく、短期間に100％達成できるものとして、脱ストローが第一弾として世界に広がっています。
「脱ストローなんて無理」と考えるのもいいのですが、そこで止まっていると、実は、脱ストローによって生まれる「新しい市場」を見落とすことになります。

2020年代は、脱炭素、脱プラスチック、SDGsなどの動きの中で、このような変化がどんどん起きていく時代になります。この10年に起きる変化は、IT革命と言われた2000年前後の変化を遥かに上回ると言われています。

よくわからない変化をスルーしたり、無理と決めつけたり、否定するのか、
よくわからない変化だからこそ、何が起きているのか知ろうとするのか。

「もし顧客に、彼らの望むものを聞いていたら、
彼らは『もっと速い馬が欲しい』と答えていただろう」

今、私たちには「速い馬を求めていないか」問われている時が来ているように思います。

～変化に向き合い、変化を起こすために！～

◆「Strawless in Seattle」のように、NGOや企業、が協力し、社会の変化を促すようなパートナーシップを実行するには？

＞書籍「ソーシャル・プロジェクトを成功に導く12ステップ」　　http://empublic.jp/sp12steps

◆「変化」に向き合う力の第一歩は、事象を掘り下げる「問いかけ力」！

＞ゼミ「問いかけ力を磨こう ～本質を探り、変化を生む場をつくるために」

http://empublic.jp/questioning  8/18～土曜集中、9/25～ 火曜夜コース

◆2020年代の変化への準備（readiness）を整えるとは？を考えよう

＞情報誌「readiness for 2025」　　http://empublic.jp/6250

◆変化を話し合い、行動変容を促す場をつくる

＞「ワークショップ・デザイン（参加型の学びの場の創り方）」

http://empublic.jp/5133　/　http://empublic.jp/5162　　9/1土集中

■２■対話「 良いこと・仕事・お金 のイマドキの関係は？ 」
～ ビジネスパーソン×ソーシャルの今を嵯峨生馬・広石拓司と語ろう

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

ビジネスパーソンが社会に良いことしたいという気持ち、「仕事はお金のため」と割り切れない気持ちは、どこからくるのでしょうか？
多様な選択肢がある今は、市民社会が成熟したと言えるのでしょうか？
以前より資本主義と民主主義の両立は近づいているのでしようか？

プロボノや地域通貨を広げる先導役を担ってきたサービスグラント代表の嵯峨生馬さんを迎え、20年の経験を踏まえて、良いこと・仕事・お金・市民社会の今について語りあいます。

嵯峨さんと広石は、共に民間シンクタンクで会社員をしながら、ソーシャルなプロジェクトを立ち上げ、その後、独立して、「社会に役立つ機会の拡大」に取り組んできました。

お互いが今をどう見ているか共有し、そこから話を広げていきます。

ぜひ一緒に話しませんか？

日時：2018年8月31日（金）19:00～21:30

参加費：3,500円’

詳細・申込＞ http://empublic.jp/8630

■３■ 編集後記

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

事務局スタッフの新村絵美です。今年、家業の古本屋を閉店しました。皆が忙しく、本屋まで足を運びゆっくり本を選ぶといった余裕がないような社会に寂しさを感じるとともに、時代の変化を感じてきました。

ニュースで、政府が図書館や博物館が運営しているデータベースを統合し、インターネットで目録や所在地を一括検索できるサイト作りに乗り出すと報じていました。研究活動の活性化や新たなビジネスの創出に繋げる狙いのようです。

以前は古書店を巡って探索していたような物が、今はインターネットで探す世の中になったのだなぁと感じています。　（新村）

◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇

株式会社エンパブリック　メルマガ「根津の街から」

(第18１号　2018年8月16日配信）

発行責任者＝広石 拓司

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

ご意見・ご感想は mailto:info@empublic.jpまでご連絡ください。

皆さまのご意見・ご感想お待ちしています。

配信停止希望の方はこちらからお手続きをお願いします。

http://empublic.jp/mail_news

◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇

◆empublicメールマガジン「根津の街から」 -◆   （2018年2月28日発行）

平昌オリンピック、みなさま少しずつでも楽しまれましたでしょうか？
選ばれたアスリート達がキラキラしていてとても素敵でした。

今回のコラムは、そんなオリンピック競技のひとつ「カーリング」からのヒントです。
また、少し暖かくなりはじめた3月10日の「ちよだコミュニティラボラボライブ！」（3）、春の根津スタジオの講座（２）のお知らせもあります。是非お出かけください♪

―――――――――――――

<INDEX>

◆１◆ コラム「カーリングに学ぶVUCAワールドでの生き方」（広石）

◆２◆ 根津スタジオのプログラム

・【3/21】「ワークショップ・デザイン」「雑談から始まるファシリと場づくり」

・【4/19～】ゼミ「問いかけ力を磨こう」～本質を探り、変化を生む場をつくるために

◆３◆ 3/10　ちよだコミュニティ ラボライブ！を開催

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

◆１◆コラム「カーリングに学ぶVUCAワールドでの生き方」（広石）

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

冬のオリンピックを見ていると、雪や氷を扱うので、夏以上に環境に大きな影響を受ける競技が多いと感じます。
環境が常に変化し続ける中で、その状況にどう適応できるのかも、冬のスポーツでは問われることです。
中でも、カーリングには、VUCAワールドを生きる知恵を学べると感じました。

VUCAは、今のビジネス環境を表現する時に使われる言葉で、
Volatility（変動性）、Uncertainty（不確実性）、Complexity（複雑性）、Ambiguity（曖昧性）の頭文字をとっています。

カーリングを見ていると、選手が全く同じに投げたとしても、氷の状況の変化によってスピードも曲がり具合も変わってくる。自分の投じるストーンは、どうなるか不確実です。また、お互いのストーンをぶつけあうため、３手先まで考えても、その手が使えるかも不確実です。
自分の投じる時の身体の使い方、氷、投じた後のスワイプ、相手の作戦やミスなど実に多くの情報を処理し続ける複雑さがあります。ですので、自分が打った手がいい手なのかどうか、何がいいのか、とても曖昧です。

まさにVUCAの状況で、どう対応するのか。そこにたくさんのヒントがありました。

先ず、きめ細かな修正です。石を投じた瞬間に、思っていた力や氷と違ったとわかった時、すぐに修正が始まります。結果が出るのを待たず、状況でのよりベターを生もうとします。それができるのは、投げた後のスワイプや指示があるからで、「4人で１つの石を運ぶ」のです。
また、すぐに動き出せるのは、毎回、プランBを持って臨むからです。計画が失敗してダメではなく、理想のAがダメならすぐにBにする動き方がチームに根付いています。
予定外への対応にもプランBの共有にもコミュニケーションが欠かせません。常に確認し、「そだねー」と確認し続けることが不可欠なのです。

また、失敗したと思ったことが次の局面で、逆にそれがあったからこそのメリットになるかもしれない。
いつも計画通りにはいかないので、常に、今の状況を活かそうとします。
カーリングでは「相手の失敗を喜ばない」文化があるそうですが、この競技ではスポーツマンシップ以上の意味があると思います。
「相手の失敗を喜ぶ」と「自分たちの失敗を責める」は表裏一体です。失敗を悪いとしてしまうと、チームが成り立たないでしょう。

「緻密な計画を立て、決めた通りに実行し、予定通りの成果を出す」

この良いとされていた文化が弊害となるのが、VUCAワールドであり、複雑な問題の状況です。
成果を出すために、絶えず目の前の状況をもとにコミュニケーションし続けることの大切さをカーリングは教えてくれるのだと思います。

◆ゼミ「複雑な問題に挑むためのダイナミック・パートナーシップ実践法」

全２回集中開催　３月31日（土）10:00～16:30　 http://empublic.jp/7589

■２■ 根津スタジオのプログラム

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

◎【3/21（水・祝）】「ワークショップ・デザイン～参加型の学びの場のつくり方」＋「雑談から始まるファシリと場づくり～つながりと協力を促すファシリテーションの基礎」

「参加」「協力」を生み出すためのプログラム設計、場の担い手に求められることを、体験を通して考える場です。個々の企画やファシリ実践へのフィードバックが特徴です！
＊9:30～12:10 「雑談から始まるファシリと場づくり、13:00～18:00 「ワークショップ・デザイン」
＊ナビゲーター　広石拓司
＊セット申込　13,000円　（個別申込も可能です）
＊チケット購入　https://peatix.com/event/345323/

◎ゼミ「問いかけ力を磨こう ～本質を探り、変化を生む場をつくるために」

4月19日～ 木曜夜コースがスタート　　各 回  19:00～21:30
（参加できない回を別コースに振り替え可能なのが好評です！）
＊ナビゲーター　広石拓司
＊６回セット　30,000円（税込、資料、茶菓付）
＊http://empublic.jp/questioning

■３■ 3/10　ちよだコミュニティラボラボライブ！を開催

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

エンパブリックは千代田区と「ちよだコミュニティラボ」の事業に取り組んできました。
そこで、地域に根付く町会の方たち、新しいマンション住民の方たち、地域で活動する大学や団体などたくさんの方たちと出会ってきました。また、在住の方だけでなく、在勤、在学、通う人たちの大切さも考えてきました。

その経験を踏まえて、
都心の歴史ある千代田区だからこそできること、
都心での生活や仕事だからこそ生じる課題、
豊富な活動やリソースがあるからこそ発揮できる自分の可能性。
住む街、働く町を知り、町で活動する人たちを知り、
自分の新しい可能性に気付ける出会いと交流の場として
「ちよだコミュニティ ラボライブ！」というイベントを開催します。

千代田区の在住者の方はもちろん、在勤、在学の方にも、ぜひご参加いただきたいイベントで！

3月10日(土)13:00～　千代田区役所区民ホール

詳細・登録はこちらから　＞　http://chiyolab.jp/lablive

◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇

株式会社エンパブリック　メルマガ「根津の街から」

(第178号　2018年２月28日配信）

発行責任者＝広石 拓司

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

ご意見・ご感想は mailto:info@empublic.jpまでご連絡ください。

皆さまのご意見・ご感想お待ちしています。

配信停止希望の方はこちらからお手続きをお願いします。

◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇

empublicメールマガジン「根津の街から」 （2017年10月19日発行）

つくばで行われたシンポジウムの農研機構のブースで、脳機能回復が期待されるフラワーアレンジエント用の吸水スポンジが展示されていました。農研機構は、野菜、花、果物等の研究をしているところですが、農業分野だけでない分野を超えたこうした研究があることに大変興味を持ちました。リハビリも、やはり楽しい方がいいですよね。（矢部）

―――――――――――――

<INDEX>

◆１◆ コラム「選べる環境をつくる」（広石）

◆２◆ ゼミ「複雑な問題に挑むためのダイナミック・パートナーシップ実践法」

◆３◆ ゼミ「問いかけ力を磨こう」～本質を探り、変化を生む場をつくるために

◆４◆ キャリアを考える対話シリーズ～自分らしい次の生き方・働き方をデザインしよう

◆５◆ 編集後記

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

◆１◆コラム「選べる環境をつくる」（広石）

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

「５年ぶりにフランスに戻ってきた人に、変化を感じるのは？と聞くと、　オーガニックスーパーが増えたことと言ってました」
今回のフランス訪問でコーディネートをしてくれた竹上さんが話していました。

実際、町の中を歩くと、日本の感覚でいうと、ローソンが全てナチュラルローソンというくらいに、Naturaliaなどオーガニックスーパーのチェーン店を見かけます。
普通の店やレストランでも、Bio(オーガニック)や地産地消、フェアトレードの表示があります。それは食品だけでなく、生活用品全般に渡っています。

日本でも、生活クラブ生協などで有機食品などは広がっていますが、どこかマイナーな感じで、フランスは、Bioがマジョリティになっているなと思います。

イノベーションの理論では、新しい価値観や技術が広がるのは、最初、3%程度のイノベーターが使い始め、次に13%のアーリーアダプターが続きます。この合わせて16%のあたりに谷（キャズム）があると言われていて、それを超えたら、アーリーマジョリティ（34%）、レイトマジョリティ（34%）へと一般化するのです。

フランスで感じるのは、Bioはアーリーマジョリティに広がっていることです。
日本は早くから取り組んできましたが、キャズムの手前のように感じるのです。

竹上さんと、なぜオーガニックの店が多いのか？という話をしていて、
「チョコを買うにしても身体や環境にいいものを選びたいし、お店は選べるようにする必要がある」
という言葉で思い出したのが、今、欧米の企業のサステナビリティのシフトを見ていると、
「お客様の選択の機会をつくる」がメッセージの軸になっていることです。

米最大のスーパー、ウオルマートが商品陳列にサステナビリティ配慮の表示をする理由は
「影響力を意識し始めている消費者が、価格や情報収集で負荷を感じずに質の高い買い物ができるように」
と示しています。
またボルボが19年以降ガソリンのみの車を廃止し、25年までに気候変動に負荷をかけない生産を宣言したのは「お客様のニーズを追求した結果」と述べています。

「お客様が選べる環境をつくる」 のは、企業の大切な役割であり、顧客を大切にする姿勢でしょう。

ただ、日本の場合、なぜオーガニックやサステナビリティを前面に出さないのかというと、「お客様がそこまで求めていないから」という声をよく聞きます。

しかし、まだ15%くらいかもしれませんが、新しい価値観で選びたい人はいます。
「もっと手軽に選べるなら選びたい人」は潜在的にはかなり増えているように思います。

その人たちの「選ぶ権利」を大切に質の高い選択肢を提供する企業こそが信頼され、その声は広がっていくことが、新しい市場を生み出すことなのだと思います。

SDGsの時代は、このままでは持続可能でない世界において、質の高い新しい選択肢を提示し、次の市場を顧客と共につくっていけるかどうかの競争の時代です。

お客様の声とは？ 顧客ニーズに応えるとは、どういうことか？
それが今、問われているのだと思います。

「多数派が正しい」「多くの人が変わらなくていいと言っているから、このままでいい」という論理は、リスクを避ける論理であり、停滞を招きいれやすくなります。

「自分が良いと思うものを選びたい」という声にきちんと耳を傾け、より質の高い選択ができる環境を整えることは、提供者の役割であり、責任です。そして、私たちも、今あるものから選ぶだけでなく、「選びたい」という意思を示すことが社会を良くしていくためには必要なことなのだと思います。

■２■ゼミ「複雑な問題に挑むためのダイナミック・パートナーシップ実践法」

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

【内容】

企業文化の改革、イノベーションの実践、医療費の適正化、貧困問題、地域包括ケアなどなど、多くの人が問題と考え、取り組んでいるにも関わらず、状況が悪化するものが多くあります。
多様な要素が相互影響し合っている複雑な問題に対しては、これまでのロジカルな問題解決法（問題を論理的に分解・分析し、最も重要な原因を同定し、その原因に対応するというス末方）は、要素分解により、相互作用の影響が見えなくなるため、効果的ではありません。
複雑な問題は、要素間の相互作用を踏めた系（システム）全体の問題への対応力（結合的ケイパビリティ）を高めるような取り組みが必要になります。
複雑な問題に多様な主体が連携して取り組む問題解決の進め方をどう実践するか、共に考えませんか？

【日程】木曜昼集中コース　10月26日（木）10:00～16:30
祝日集中コース　　11月23日（木・祝）10:00～16:30

【ナビゲーター】　広石拓司

【参加費】前後編セット　14,000円（税込、資料、茶華付）

＊ゼミ「問いかけ力を磨こう」とのセット割引、過去のゼミ参加者割引があります。

【詳細・お申込み】http://empublic.jp/7589

■３■ ゼミ「問いかけ力を磨こう」～本質を探り、変化を生む場をつくるために

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

10月23日（月）～の月曜夜コースはおかげさまで定員となりました。現在、11/11と12/16の土曜２日間集中コースを募集しています！

【日程】　11月11日（土）、12月16日（土）10:00～18:30　（各府３コマ×２日）

【ナビゲーター】　広石拓司

【参加費】 ６回セット　30,000円（税込、資料、茶華付）

【詳細・お申込み】　http://empublic.jp/questioning

■４■ キャリアを考える対話シリーズ～自分らしい次の生き方・働き方をデザインしよう

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

「LIFE　SHIFT」という言葉を至るところで、目にするようになりました。働くという概念を徐々に、チェンジしていかなければならいのではないかと思います。
自分らしい働き方とはどういうことか、これからの時代のキャリアとは？　参加者の皆さんとの対話を通じて探り、次のアクションへとつなげます。

忘れていた自分の思いに気づいたという方も。

また、これらのキャリアについて、自分の内面からだけでなく、これからの社会の指針となる「SDGｓ」と照らし合わせて考えるワークショップも開催します！（理系ではない方も、参加できます）

ぜひ、ご参加ください。

〇自分らしい次の生き方・働き方をデザインしよう
～自分への理解を深め、自分の軸（ミッション）を探る４つの対話（11/12、26）

【日程】　11月12日（日）、11月26日（日）10:00～15:45　（各２コマ×２日）

【ナビゲーター】　矢部純代

【参加費】 ４回セット　14,000円（税込、資料、茶華付）

【詳細・お申込み】　http://empublic.jp/7309

〇理系女性・男性のための私の仕事とSDGSの関係を考えよう！（11/19）

【日程】　11月19日（日）10:30～12:30

【ナビゲーター】　矢部純代

【参加費】 　3,500円（税込、資料、茶華付）

【詳細・お申込み】　http://empublic.jp/7324

◆５◆ 編集後記

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

先日、主人と長女が大喧嘩。よく話を聞いてみると、主人が良かれとおもってアドバイスしていることが、長女には価値観の押し付けに感じたよう。子どもと接する機会が少ない父親は、表面的なことでその事象を捉えたり、上から目線でモノを言ったりということが多くトラブルになりがち（我が家の場合）。

ということで、ファシリテーターの登場です。

「お父さんがどういう意図でそれを言っているか考えてみようか？」「その言い方ではうまく伝わっていないんじゃないかな」

すんなり和解とはなりませんでしたが、最悪な状態は回避。お互いに「そんなつもりじゃなかった」「そんなことはわかっていると思っていた」と。
前提や認識の違いがトラブルになる典型的なパターンじゃんと思いながら。。家庭にも、ぜひ、ファシリテーションを！！（矢部）

◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇

株式会社エンパブリック　メルマガ「根津の街から」

(第175号　2017年10月19日配信）

発行責任者＝広石 拓司

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

ご意見・ご感想は mailto:info@empublic.jpまでご連絡ください。

皆さまのご意見・ご感想お待ちしています。

配信停止希望の方はこちらからお手続きをお願いします。

http://empublic.jp/mail_news

◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇

◆empublicメールマガジン「根津の街から」 -◆

（2017年9月７日発行）

◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇

東東京を起業を通して盛り上げることを目指すWEBマガジン「イッサイガッサイ」に広石のインタビューが掲載されています。最近、広石がよく言っていることを、うまくまとめているな～と思います！　ぜひお読みください。

〇「何かを始めたいなら4人チームを組むといい」エンパブリック流、明日の仕事のつくり方

https://eastside-goodside.tokyo/cat-interview/14242

―――――――――――――

<INDEX>

◆１◆ コラム「なぜその問題は解決できないのだろう？」（広石）

◆２◆ この秋、複雑な問題への対応力のアップを！

（１）ゼミ「複雑な正解のない問題に挑むためのダイナミック・パートナーシップ実践法」（全2回）

（２）ゼミ「問いかけ力を磨こう」（全６回）

（３）ゼミ「サステナビリティ＆ビジネス～SDGs時代の事業構想力を身に着けよう」（全５回）

◆３◆ 都心の街のコミュニティの現在とこれからを考える
「聴こう 話そう！これからの千代田のコミュニティのこと」

◆４◆ 編集後記

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

◆１◆コラム「複雑な、正解のない問題を解決するには？」（広石）

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

待機児童が２万６千人にのぼっているとニュースで取り上げられていました。
政治家の方、特に首長選挙に出る方は「待機児童を解消します！」と選挙で公約し、保育園を作ることで解決しようとします。

では、待機児童200人の自治体が、200人分の保育園を作ったら、待機児童はなくなるのでしょうか？

直感的に「そうはならない」と感じる人が多いのではないでしょうか？
実際に、これまでも多くの自治体で「待機児童がゼロになった」と宣言した後、また待機児童が増えています。

「待機児童200人は、保育園200人分作れば解決する」という考え方は、表面的に出ている問題を取り除けば、問題は解決できるという考え方であり、問題の同定・除去が解決という”直線的な課題解決の発想”です。

現代の待機児童の問題は、実に多様な要素が絡んでいます。
女性の社会進出、子育てをめぐる夫婦関係、子育て世帯の家計、仕事と自己実現の結びつき、家族サポートの減少、コミュニティの弱体化、企業での働き方、ネットでの情報流通、保育園に入れる町への移住、保育士の不足、保育士の就労環境、自治体財政などなど。
これら多数の異なる文脈の個別要素が相互作用しあっています。

ある地域で待機児童がゼロと報道されると周囲から保育園を熱望する人が移住し、結果的に元から地域にいた人から入れなくなる人が出てきます。
保育園を立てても、保育士不足があり、コストが跳ね上がり、財政が厳しい中、増設は難しくなります。
何か一つを取り除けば解決できる状況ではないのです。

ここでわかるのは、待機児童問題とは、「待機児童数」が問題なのではなく、現在の子育てをめぐる環境、親の意識などの多様な要素が絡み合う“状況全体”の一つの結果（表象）だということです。
「待機児童数への対応」ではなく、子育てをめぐって、今、何が起きているのか、どのように状況は年々変化しているのか、その全体像を捉え、地域全体の子育て問題への対応を考えるアプローチが求められているのです。

この待機児童問題のような行き詰まりは、あちらこちらで起きています。
企業文化の改革、イノベーションの実践、サステナビリティの取組み、医療費の適正化、貧困問題、地域包括ケアなど、多くの人が重要な問題と考え、取り組んでいるのに状況が改善せず、むしろ、悪化するものさえあります。

それらに共通しているのは、「複雑な問題」に対して「単純な問題」の解決法で、アプローチしていることです。

複雑な問題とは、多数の文脈の多数の要素が相互影響しあいながら、時間の流れの中で動的（ダイナミック）に状況が変化していく問題です。
複雑な問題に挑むには、個別に要素を分解して重要な課題を探る解決法ではなく、系（システム）全体の問題への対応力を高める包括的で、動的な解決法が必要です。

自分の扱っている問題が、重要だと多くの人が認識し、色々と手を尽くしているのに、解決できない状況にあるならば、それは、「複雑な問題」に「単純な問題」の解決法でアプローチしているのかもしれません。

そのような時、「何が問題なのか？」「解決とは、どういう状況になることか？」とそもそもから問い直すことから始めてみては、どうでしょうか？

◆２◆ この秋、複雑な問題への対応力のアップを！

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

（１）ゼミ「複雑な問題に挑むためのダイナミック・パートナーシップ実践法」（全2回）

【内容】 複雑な問題は、個々の要素の積み上げではなく、要素間の相互作用を踏めた系（システム）全体の問題への対応力（結合的ケイパビリティ）を高める取り組みが必要です。
このプログラムでは、社会や組織に起きている複雑な問題を解決していくために、どのような考え方の転換が必要なのか、そして、解決法を実践するために、どのような協力関係（協働、パートナーシップ）を進める必要があるのかを、講座と対話を通して考えます。自分の問題解決法を、21世紀型にシフトしませんか？

【日程】水曜夜コース　10月4日（水）＆ 25日(水) 19:00～21:40
金曜昼集中コース　10月20日（金）10:00～16:30

【ナビゲーター】　広石拓司

【参加費】前後編セット　14,000円（税込、資料、茶華付）

＊ゼミ「問いかけ力を磨こう」とのセット割引、過去のゼミ参加者割引があります。

【詳細・お申込み】http://empublic.jp/7589

（２）ゼミ「問いかけ力を磨こう」～本質を探り、変化を生む場をつくるために

【内容】複雑な問題、正解のない問題を解決するには、先ず、何が問題なのか、それを誰と考え、取り組んでいくのか。そこから見直す必要があります。　問いかけ力を見直すことは、自分の経験、理想、試行フレームワークを見直し、他者との関係性の基本を見直すことです。

【日程】10月～月曜夜コース　参加者募集中！ 各回19:00～21:30

第１回：10/23：問いかけ入門　～アクティブ・リスニング
第２回：10/30：関係性を育む問い　～合意形成ファシリテーション
第３回：11/6 ：学びを促す問い　～ラーニング・ファシリテーション
第４回：11/20：チーム力を高める問い　～ダイバーシティ・ファシリテーション
第５回：11/27：問題の本質を探る問い　～システム思考　ファシリテーション
第６回：12/4：未来を拓く問い　～イノベーション・ファシリテーション

（セット申込の方は欠席会を、別コースにふりかえることができます）

【ナビゲーター】　広石拓司

【参加費】 ６回セット　30,000円（税込、資料、茶華付）

【詳細・お申込み】　http://empublic.jp/questioning

（３）ゼミ「サステナビリティ＆ビジネス ～SDGs時代の事業構想力を身に着けよう」（全５回）

【内容】「企業は利益を追求する存在」というシンプルな論理は、もう過去のものになりました。変化が激しく、不確かさを増す世界の中では、過去最高益だった会社があっという間に業績が悪化したりします。今、全ての企業に問われているのは、　売上、財務状況と、中長期を見据えた非財務（環境、社会、ガバナンス）を高度に　統合した、中長期的に価値を向上していけるビジネスへのシフトです。「儲けるには？」というシンプルな問いから、　「社会課題解決と儲けと信頼をすべて満たすには？」という複雑な問いの時代へ。
サステナビリティ、社会課題解決型事業、CSV、ESGなどを貫く軸を考えませんか？

【日程】　10月～ 火曜夜コース　各回19:00～21:40

• 　第１回 10/10　2020年代(SDGs時代)のサステナビリティ＆ビジネスとは？
• 　第２回 10/24　ソーシャル、コミュニティの力をビジネスで活かすには？
• 　第３回 11/7　統合報告から国内外企業のサステナビリティ事業を分析する
• 　第４回 11/21　責任ある企業に求められることは何か？どう実行するのか？
• 　第５回 11/28　SDGs時代のサステナビリティ＆ビジネスを構想する

【ナビゲーター】広石拓司

【参加費】 全５回セット 30,000円（税込、資料、茶華付）

【詳細・お申込み】 http://empublic.jp/6759

〇 この秋、その他の根津スタジオのプログラムも充実！

プログラムの内容、お申込みはhttp://empublic.jp/nez_studio より

＊ワークショップ・デザイン～参加型の学びの場の場のつくり方（9/24日）

＊雑談から始まるファシリと場づくり（10/15日）

＊自分らしい次の生き方・働き方をデザインしよう

～自分への理解を深め、自分の軸（ミッション）を探る４つの対話（11/12、26）

＊理系女性・男性のための私の仕事とSDGSの関係を考えよう！（11/19）

◆３◆都心ならではのつながり方、コミュニティを考える！

　千代田区マンション・コミュニティ・ゼミ　公開対話
「聴こう、話そう　これからの千代田のコミュニティのこと」（9/10）

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

都心の町で心地よく暮らし、時間を過ごすには、どのようなつながりがあるといいのでしょう？

「つながりが大切」と言っても、昔の村社会のような姿は望まないでしょう。
しかし、つながりがなければ、孤立し、地域の問題解決力は弱まります。

つながり、助け合い、コミュニティ、町会は、多様な要素の絡む「複雑な問題」です。都心の代表地区である千代田区で、これからの地域のつながり、コミュニティはどうなるのか、
どのように作っていけるのか、対話を通して考える対話を開催します。

千代田区に住む方、通う方なら、どなたでも参加できます！

・開催日　2017年9月10日(日) 14:00～17:00　＠千代田区役所

・詳細・お申込みは、「ちよだコミュニティラボ」http://chiyolab.jp/　にて。

ちよだコミニティラボでは、対話のテーマの背景にある課題や思いの紹介、　コミュニティの基礎知識など、他の地区にもヒントになる情報を掲載しています。

◆４◆ 編集後記

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

問いかけゼミの第３回「学びを促す問い　～ラーニング・ファシリテーション」では、「たった一つを変えるだけ: クラスも教師も自立する「質問づくり」で紹介されている『質問をつくる授業』を体感するワークがあります。

先日、そういう授業をしている学校もあるみたいだよと高３の娘に話をしたら、「ムッチャいい！」と絶賛。彼女は、日々疑問ばかりなのだそうです。例えば、100円ショップで100円で売っているお茶が、コンビニでは160円でも売れるのはなぜ？とか。結構、鋭いじゃん！と親ばかながら娘を見直しました。

勉強が苦手な娘ですが、それは、いわゆる知識を教わる今の授業の形式に向いてなかったのかもなと、ちょっと納得したのでした。（矢部）

◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇

株式会社エンパブリック　メルマガ「根津の街から」

(第173号　2017年9月7日配信）

発行責任者＝広石 拓司

‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

ご意見・ご感想は mailto:info@empublic.jpまでご連絡ください。

皆さまのご意見・ご感想お待ちしています。

配信停止希望の方はこちらからお手続きをお願いします。

http://empublic.jp/mail_news

◇‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇