地域・組織の人が、自分の思いや考えから、周りの力を借りて、自分の仕事をつくっていく。その身近な例が周りの学びにもなり、地域・組織の中長期的な変革力にもつながっていく。
そのプロセスを私たちは、「エンパブリック・サイクル」と呼んでいます。そして、その仕事をつくる人、仕事が生まれる場をつくる人のためのノウハウを提供していきます。
ここでは、仕事をつくる人にとって必要なプロセスと、各段階でステップアップを促すコーディネーターに必要なことを概説しています。さらに、各段階で使える「ばづくーる」のコンテンツも紹介しています。
※エンパブリック・サイクル紹介動画
どの地域にも、会社にも、「もっと良くしたい」「何か役立ちたい」と思いのある人、アイデアのある人は、意外にたくさんいます。
ただし、その人たちの多くは、アイデアや思いを表には出しづらいと感じていて、なかなか手をあげません。だから、お互いの考えが見えていない状況になり、なおさら声を出したり、手をあげたりしづらくなっています。
あなたが思いやアイデアがあるなら、共に考えてくれる人を見つけるためにも、周りに伝えることが最初の一歩です。
しかし、口にしてみよう！･･･といっても、周りが受けとめてくれるか、不安もあるでしょう。親しい友人やお酒の席で「ああしたらいいのに」と話すだけでは、実現には近づきづらいもの。その一方で、親しくはない人、第三者にも伝えるのは簡単ではありません。
他者に伝える自信をもつには、「なぜ、これが大切なのか」「何が足りないのか」というメッセージを整理し、「自分は何をしていきたいのか」＝自分のミッションを明確にすることが必要です。
思いやアイデアを持つ人の話を丁寧に聴き、その人の伝えたいメッセージは何か抽出するのを手伝います。
そして、その人の問題意識は、どのような社会の構造や文脈（コンテクスト）と結びつくのか考え、個人的な思いから、その人が社会の中で担っていきたい「ミッション」として整理するのを手伝います。
ベーシック講座「自分のミッションを探求しよう」
「これが大切だ！」と、あなたが一方的に熱く伝えても、周りの人はついてこれません。
同じことでも、人に言われるのと、自分自身で気づくのでは、自分で気づく方が納得度が高いもの。特に、行動につながるほどの納得は、自分で考え、自分の言葉で口にしてこそスイッチが入ります。
自分の考えを伝えたい時には、自分の問題意識を問いにし、「問いかける」ことが大切です。問いかけると、周りの人たちも自分の考えや思いを口にできます。もちろん、違う考えの人もいますが、問いかけから始まる対話で、お互いの意見を受けとめあうと、お互いの思いが初めて見えてきます。そうして、相手も自分も求めていること、できることなどを出しあっていけるのです。
思いがある人が自分の考えを安心して話せる場をつくります。新しいアイデアを 受けとめてくれそうな人が集まるように呼びかけます。その際、伝えたい人の考えと、集う人の関心の共通点を見極め、共に前向きに考えることができる「問い」（＝場のお題）を設定します。問いの内容によって、集う人も、その場で起きる議論の内容も、そこで生まれることも変化してきます。
ゼミ「問いかけ力を磨こう」、ワークショップ「縁パブ」
問いかける対話を通して、お互いの思いが見えてきます。対話を通してそれぞれの考えを聴きあい、相互理解が深まることで、「問題意識をもっているのは自分だけではない」とお互いへの共感が育まれます。それが、新しいことを始められそうな可能性を一人ひとりが感じとり、活動の実現へのエネルギーとなるのです。
対話や活動を続ける中で、共に考える場が増えていくと、関係性が育まれ、個人ではなく多くの人と分かち合える「ビジョン」が見えてきます。そして、そのビジョンを共に実現しようと考える仲間ができてきます。
多様な考えの人が集う時には、議論で答を急ぐより、それぞれの考えを丁寧に聴きあう対話を行う必要があります。対話に安心して参加できるよう守り立てることで、お互いの価値観や背景を理解しあい、お互いを尊重しあえる関係性ができてこそ、議論も効果的に行えます。
一回に限らず、何度か対話や共有体験を重ねる中で関係性が培われると、例え価値観が違ったとしても、現状の問題を共有できるようになり、今、何が必要か、どこに向かう必要があるのか（＝ビジョン）を分かち合えるようになります。
その際、対話を守り立て、関係性を培い、共有ビジョン設定を進めるファシリテーター役が重要です。
ゼミ「対話イベント「＊＊カフェ」を開催しよう」、ベーシック講座「雑談から始まるファシリと場づくり」
ビジョンを実現するには、動いてみることが大切です。 「準備が整ってから、動こう」と考える人も多いのですが、「何が本当のニーズか」「これまでうまく解決できていない問題を解決するポイントは何か」は、自分で動いて経験を積まなければ、本当のところは見えてきません。
その際、まず、小規模で試行することが大切です。自分たちが大切だと思うビジョンにチャレンジします。最初は参加者は２～３人や知り合いかもしれません。うまくいかない部分も多いでしょう。しかし、試行錯誤した人しか失敗はできず、失敗しなければ、本当のニーズや対象者は見えてきません。そして、経験を積む中で「ニーズがある人は誰なのか」「その人は、どんな社会資源（ヒト、モノ、カネ、ノウハウ）と出会えていないのか」が見えてくると、対象者と社会資源の「効果的な結び付け方＝自分たちの生み出す新しい価値」が明確になってきます。
話し合いやプランづくりに注力していくと、準備不足も見えてくるため、動きがにぶくなることがあります。そんな時、まず動き出すよう促す役割の人が必要です。最初は、うまくいかず、失敗することも多いかもしれません。しかし、動いてみないとわからないことの方が、ずっと多いのです。
いきなり本番のリスクを負うのではなく、まず安心して「試行」できる環境を整える必要があります。安心して試行できるカギとなるのは、失敗のとらえ方です。失敗はダメなことではなく、「共に学ぶ機会」と捉える文化づくりが大切です。
また、ビジョンの実現を、自分（たち）の力でなんとかしようと考えてしまいがちです。しかし、個々人にできることはとても限られています。社会にある資源（ヒト、モノ、カネ、ノウハウ）に注目し、社会資源を課題の現場にいる対象者と結びつけることが大切です。ビジョン、資源、対象者の３者を結び付け、新しい価値を生み出すようコーディネートする存在が必要です。
ゼミ「イノベーション模倣術」、ベーシック講「ソーシャルビジネス・デザイン」
ニーズと社会資源の結び付け方＝自分たちの新しい価値の生み出し方を偶然性に頼っていては、活動として継続しません。価値を再現性高く効果的に生み出すには、どうしたらいいか、また、どのような段取りで行うと役割分担がうまくいくのか。ニーズと社会資源を結び付るノウハウが蓄積していくことが、新しい活動の基盤となります。
そうしてノウハウが蓄積され、共有されていくと、成果を生み出すためのコスト（お金、時間、労力）が効率化していきます。続けることができると感じる負担と収入のバランス（充足点）は人によって違いますが、成果／負担の生産性が自分（たち）の充足点を超えると、活動は継続できるものになります。
そして、運営基盤の充実、顧客認知の拡大、外部との連携などにより、二ーズと社会資源を結び付けるノウハウの生産性が高まり、質の高い供給力も伴った時、継続・発展する新しい仕事が生まれたことになります。
試行錯誤を重ねていく間に、うまくいくコツがわかってきます。そのコツを、「その人だからできる」と個人の経験にしてしまいがちです。うまくできるようになった人が経験から学んでいることを「ノウハウ」として抽出するコツを伝える必要があります。
また、初期段階では、特定の個人の力に頼りがちですが、それがその人の負荷を大きくしてしまいます。新しい活動の役割分担がうまくできないのは、段取り（ワークフロー）が定まっていないからです。段取りの整理を客観的な視点から手伝い、役割分担を進め、個人への過剰な負荷を減らします。
どれくらいの負担まで大丈夫か、どのような成果（社会インパクト、対象者の数、収入）がないと手応えがないかは人によって違います。「お金が必要」なら「本当に動かせる金額は具体的にいくらか」、それぞれの人の「充足点」の自覚を促します。充足点は第３者の評価ではなく、本人が判断するものです。
活動の軸が定まってきたら、積極的に外部のリソースを使っていくよう連携・協働を促すことも必要です。新しい活動の本当の強みが明確になり、価値を生み出す効率（生産性）が高まれば、収益も拡大します。その生産性が充足点を安定的に超える状況になった時が、「仕事が生まれる」時です。
ゼミ「地域・組織の人から仕事をつくるコーディネーターの技術」、講座「ソーシャルビジネス・デザイン」「コミュニティ運営の技術」
新しい活動に踏み出したら、どのステージでも構わないので、ぜひ経験を社会に情報発信していきましょう。
かつての自分と同じように、「何かしたい」「もっとできることがある」と考えている人は、たくさんいます。あなたが試行錯誤しながら進んでいることが、周りの人のロールモデルになっていきます。また、自分たちの身近な地域・組織から、どのように仕事が生まれていくのか、周囲も学んでいくのです。
そのように地域・組織の学びが深まれば、仕事をつくる人にとっても、新しい仕事への理解や協力も進みやすくなり、新しいネットワークを広げたり、質の高い仲間を得る可能性も高まっていきます。
地域・組織で、新しい仕事を生み出すための学びあい（ソーシャル・ラーニング）を定着することが、地域・組織の底力となります。
地域・組織から、どうやったら新しい仕事が生まれるか、まだまだ経験不足の地域・組織も多くあります。新しい活動を始めにくい、進めにくいのは、周りの経験不足から、どう接し、どう応援すればいいのか、わかっていない場合が多いのです。
ですから、新しい仕事を始めた人の身近な経験を地域・組織・社会に還元していく取り組みは、新しく動き始める人をエンパワーするだけでなく、仕事づくりを応援したい人を増やし、その結果、連携・協働・仲間の幅を広げることになり、新しい仕事を加速させます。仕事づくりを通して、地域・組織・社会がお互いに学びあう社会的学習を進めていく。それがその地域・組織・社会の文化となっていくことが、中長期的な変化に対応できる底力となっていくのです。
ゼミ「地域・組織の人から仕事をつくるコーディネーターの技術」
